Definition "Qualität"
Qualität ist die Gesamtheit von Eigenschaften und Merkmalen eines Produktes oder einer Dienstleistung, die sich auf deren Eignung zur Erfüllung festgelegter oder vorausgesetzter Erfordernisse bezieht.
Allein eine Definition über "die Qualität" reicht bei weitem nicht aus. Nur dadurch daß alle Mitarbeiter die Erfordernisse nach unseren internen Maßnahmen umsetzen, stellen wir sicher, das unsere Produkte immer diese Eigenschaften erfüllen.